ASHA Publishing menghormati dan melindungi data pribadi pengguna yang mengakses atau melakukan transaksi melalui situs ini.
Data yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan data berikut:
- Nama lengkap
- Alamat email
- Nomor telepon atau WhatsApp
- Informasi akun pengguna
- Informasi pesanan dan pembayaran
- Alamat IP, jenis perangkat, dan aktivitas akses
- Riwayat pembelian serta aktivitas membaca e-book
Kami tidak menyimpan nomor kartu, PIN, kata sandi perbankan, atau data rahasia pembayaran lainnya.
Penggunaan Data
Data digunakan untuk:
- Membuat dan mengelola akun pengguna
- Memproses pesanan dan mengonfirmasi pembayaran
- Memberikan akses ke e-book yang telah dibeli
- Menampilkan watermark pembeli pada buku
- Menerapkan batas maksimal dua perangkat
- Mengirimkan pemberitahuan transaksi
- Memberikan bantuan pelanggan
- Mencegah penyalahgunaan akun dan pelanggaran hak cipta
- Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku
Pembagian Data
Data dapat diproses oleh penyedia layanan yang mendukung operasional situs, seperti penyedia hosting, email, WooCommerce, dan penyedia pembayaran. Data hanya diberikan sejauh diperlukan untuk menjalankan layanan atau memenuhi kewajiban hukum.
ASHA Publishing tidak menjual atau memperdagangkan data pribadi pengguna.
Cookie dan Catatan Akses
Situs dapat menggunakan cookie untuk menjaga sesi masuk, menyimpan keranjang, menjalankan proses transaksi, dan meningkatkan keamanan. Sistem juga dapat mencatat alamat IP, perangkat, waktu akses, dan aktivitas yang berkaitan dengan pembelian atau pembacaan e-book.
Penyimpanan dan Keamanan Data
Data disimpan selama masih diperlukan untuk menyediakan layanan, menyelesaikan transaksi, menangani sengketa, menjaga keamanan, dan memenuhi kewajiban hukum. Kami menerapkan langkah teknis dan administratif yang wajar untuk melindungi data dari akses atau penggunaan tanpa izin.
Hak Pengguna
Pengguna dapat meminta informasi, pembaruan, koreksi, atau penghapusan data pribadi dengan memperhatikan kewajiban penyimpanan data transaksi dan ketentuan hukum yang berlaku.
Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui apabila terdapat perubahan layanan, sistem pembayaran, atau ketentuan yang berlaku. Versi terbaru akan ditampilkan pada halaman ini.